नई दिल्ली: अगर आप भारतीय रेलवे से सफर करते हैं और मोबाइल ऐप के जरिए जनरल (अनारक्षित) टिकट बुक करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद महत्वपूर्ण है। 15 जुलाई से रेलवे ने RailOne ऐप के माध्यम से जनरल टिकट बुकिंग के नियमों में बड़ा बदलाव लागू कर दिया है। अब RailOne ऐप से जनरल टिकट बुक करते समय यात्री को वैध फोटो पहचान पत्र (Photo ID) की जानकारी देना अनिवार्य होगा।
क्या बदला है नया नियम?
रेलवे के नए नियम के अनुसार, अब RailOne ऐप से जनरल टिकट बुक करने वाले यात्रियों को टिकट बुकिंग के समय किसी मान्य सरकारी फोटो पहचान पत्र का विवरण दर्ज करना होगा। यात्रा के दौरान वही मूल पहचान पत्र अपने साथ रखना भी जरूरी होगा, क्योंकि टिकट जांच के समय टीटीई पहचान का सत्यापन कर सकते हैं। यह नियम केवल RailOne ऐप से बुक किए गए जनरल टिकटों पर लागू है। स्टेशन के टिकट काउंटर से खरीदे गए टिकटों के लिए फिलहाल कोई बदलाव नहीं किया गया है।
कौन-कौन से पहचान पत्र होंगे मान्य?
रेलवे ने कई सरकारी फोटो पहचान पत्रों को मान्य माना है। इनमें शामिल हैं:
- आधार कार्ड
- वोटर आईडी कार्ड
- पैन कार्ड
- ड्राइविंग लाइसेंस
- पासपोर्ट या अन्य वैध सरकारी फोटो आईडी
यात्रा के समय टिकट में दर्ज पहचान पत्र का मूल दस्तावेज अपने साथ रखना आवश्यक होगा।
स्क्रीनशॉट या WhatsApp टिकट नहीं चलेगा
रेलवे ने यह भी स्पष्ट कर दिया है कि अब केवल टिकट का स्क्रीनशॉट, PDF, फोटो या WhatsApp पर भेजी गई कॉपी दिखाकर यात्रा नहीं की जा सकेगी। टिकट केवल उसी मोबाइल फोन पर RailOne ऐप में लाइव दिखाना होगा, जिससे टिकट बुक किया गया था। यदि यात्री केवल स्क्रीनशॉट दिखाता है, तो उसे बिना वैध टिकट यात्रा करने वाला माना जा सकता है और रेलवे नियमों के अनुसार जुर्माना या अन्य कार्रवाई की जा सकती है।
RailOne ऐप से जनरल टिकट कैसे बुक करें?
RailOne ऐप से टिकट बुक करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- RailOne ऐप खोलें और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग इन करें।
- General Ticket या Book Ticket विकल्प चुनें।
- यात्रा का प्रारंभ और गंतव्य स्टेशन दर्ज करें।
- यात्री की जानकारी भरें।
- अपना वैध फोटो पहचान पत्र चुनकर उसका नंबर दर्ज करें।
- UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या नेट बैंकिंग से भुगतान करें।
- भुगतान सफल होने के बाद टिकट RailOne ऐप में उपलब्ध होगा, जिसमें आपकी पहचान संबंधी जानकारी भी दर्ज रहेगी।
रेलवे ने क्यों किया बदलाव?
रेलवे का कहना है कि नए नियम का उद्देश्य डिजिटल टिकट प्रणाली को अधिक सुरक्षित बनाना, फर्जी टिकटों और ब्लैक मार्केटिंग पर रोक लगाना तथा टिकट जांच प्रक्रिया को अधिक पारदर्शी बनाना है। यात्रियों से अपील की गई है कि वे यात्रा के दौरान हमेशा मूल फोटो पहचान पत्र और उसी मोबाइल फोन को साथ रखें, जिससे टिकट बुक किया गया था।
